Review
Begleitung bei der Anpassung von Musterantworten
Unterstützung des Support-Teams bei der Überarbeitung von Musterantworten nach dem Review.
Was dazugehört
- Ausgangspunkt sind die im Review festgestellten Abweichungen bei Relevanz oder Ton.
- Die Überarbeitung der Musterantworten erfolgt gemeinsam mit dem Support-Team.
- Neue oder geänderte Produkte und Aktionen werden dabei berücksichtigt, sofern gemeldet.
Auf einen Blick
- Verfügbarkeitnach absprache
- Gut zu wissenBaut auf einem vorangegangenen Qualitäts-Review auf.
Weitere Positionen dieser Kategorie
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Review
Stichprobenprüfung generierter Vorschläge
Regelmässige Prüfung einer Stichprobe von Vorschlägen auf Relevanz, Ton und Sprachqualität.
auf anfrage -
Review
Bericht mit Empfehlungen
Zusammenfassung der Review-Ergebnisse mit konkreten Empfehlungen an die Organisation.
auf anfrage -
Review
Wiederkehrender Review-Turnus
Festlegung eines vertraglich vereinbarten Turnus für regelmässige Qualitäts-Reviews.
nach absprache


