Häufige Fragen
Was Antwortatelier ist, was Typewise AG liefert, und was diese Website bewusst offenlässt, weil es vertraglich geregelt wird.
Legen Sie beim Durchsehen die gewünschten Positionen in die Anfrageliste; die Liste bleibt nur in diesem Browser. Beim Absenden geht sie mit Ihrer Nachricht mit — das Team von Typewise AG sieht dann genau, welche Positionen Sie ausgewählt haben, und antwortet zu Verfügbarkeit, Variante und Preis. Das Absenden ist keine Bestellung und keine Zahlung.
Nein. Antwortatelier ist eine unabhängige Vorstellungsseite für den SaaS-Dienst von Typewise AG. Vertragspartnerin ist Typewise AG.
Nein. Der Dienst schlägt Antworten vor; eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter prüft und versendet sie.
Nein. Das Formular sendet eine unverbindliche Anfrage an das Typewise-Team. Es entsteht keine Zahlungspflicht durch das Absenden.
Nein. Tatsächliche Kundenkorrespondenz wird erst nach Vertragsabschluss über die vereinbarte, geschützte Umgebung angebunden.
Der Standort wird im Vertrag festgelegt. EU-Infrastruktur ist möglich, wenn dies vertraglich vereinbart wird — diese Website behauptet keinen festen Standort.
Das wird, falls relevant, im Vertrag bzw. DPA festgehalten. Diese Website behauptet keinen pauschalen Verzicht darauf.
Laut publizierter Datenschutzerklärung von Typewise AG ist Janis Berneker Ansprechperson für Datenschutzfragen.
Das hängt von Anzahl Support-Mitarbeitenden, Kanälen und Sprachen ab. Typewise AG erstellt nach der Bedarfsklärung ein individuelles Angebot.
Ja, gemäss der im Vertrag vereinbarten Kündigungsfrist. Ein automatisches 14-tägiges Widerrufsrecht wie bei einem Online-Kauf in Deutschland gilt hier nicht.
Nein. Es gibt weder Drittwerbung noch Cookies noch Tracking auf dieser Website.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie über das Anfrageformular oder direkt an [email protected].