Antwortatelier · Büro von Typewise in Zürich
Antwortatelier stellt den SaaS-Dienst von Typewise AG vor: KI-Vorschläge für Kundenanfragen, die von Support-Teams geprüft und versendet werden. Anfragen gehen an das Typewise-Team in Zürich.
Kein bestätigtes Partnerlabel. Antwortatelier ist eine unabhängige Vorstellungsseite für das reale Angebot von Typewise AG. Jeder Vertrag wird direkt mit Typewise AG geschlossen.
Drei Formen der Zusammenarbeit
Der Dienst wird abonniert, an bestehende Support-Kanäle angebunden und laufend geprüft. Jede Karte zeigt, was dabei tatsächlich vereinbart wird.
01 /
Abo für KI-gestützte Antwortvorschläge im mehrsprachigen Kundenservice.
02 /
Anbindung an bestehende Ticket- und Chat-Systeme, Einrichtung der Musterantworten.
03 /
Regelmässige Auswertung, wie gut die Vorschläge tatsächlich zum Kontext passen.
Klare Grenzen
01 /
Diese Website erklärt, was der Dienst tut und welche Fragen zu Kundendaten und Kontrolle vor einem Einsatz geklärt werden. Das Angebot bestätigt Typewise AG.
02 /
Der Dienst wird erst nach Vertragsabschluss an die Support-Umgebung der Organisation angebunden und ist auf dieser Website nicht eingebettet.
03 /
Das Anfrageformular ist für Kontaktangaben und eine kurze Beschreibung des Anwendungsfalls gedacht — nicht für tatsächliche Kundengespräche.
Von der Anfrage zum Betrieb
Organisation, Support-Kanäle und Sprachen werden im Formular kurz beschrieben.
Das Typewise-Team klärt Integrationsziele, Datenumfang und den Grad der Operator-Einbindung.
Auftragsverarbeitung, Infrastrukturstandort und Löschfristen für Korrespondenzdaten werden vertraglich festgehalten.
Anbindung an bestehende Kanäle, danach laufender Betrieb mit Prüfung durch das Support-Team.
Wer den Dienst betreibt
Typewise AG entwickelt und betreibt den Dienst hinter Antwortatelier aus ihrem Büro in Zürich. Jede Vereinbarung wird mit dieser Gesellschaft geschlossen.
Über uns
Kurz beantwortet
Legen Sie beim Durchsehen die gewünschten Positionen in die Anfrageliste; die Liste bleibt nur in diesem Browser. Beim Absenden geht sie mit Ihrer Nachricht mit — das Team von Typewise AG sieht dann genau, welche Positionen Sie ausgewählt haben, und antwortet zu Verfügbarkeit, Variante und Preis. Das Absenden ist keine Bestellung und keine Zahlung.
Nein. Antwortatelier ist eine unabhängige Vorstellungsseite für den SaaS-Dienst von Typewise AG. Vertragspartnerin ist Typewise AG.
Nein. Der Dienst schlägt Antworten vor; eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter prüft und versendet sie.
Nein. Das Formular sendet eine unverbindliche Anfrage an das Typewise-Team. Es entsteht keine Zahlungspflicht durch das Absenden.